Политика вывода средств.
Начиная с 3 августа 2020 года, PokerOK ввел обязательный процесс верификации игроков. Обратите внимание: неавторизованные игроки по-прежнему могут играть в комнате, но они не смогут снять или внести на депозит более $2 000.
Для проверки игроки должны создать полный профиль, подтвердить свой номер телефона и электронную почту, а также загрузить фотографию действительного удостоверения личности (паспорт, загранпаспорт или удостоверение личности).
Список поддерживаемых способов оплаты можно найти в разделе "Касса". Некоторые способы оплаты могут быть доступны не во всех регионах.
Для внесения и снятия средств можно использовать только лично подтвержденные платежные инструменты.
PokerOK вернет средства в том же порядке, в котором они были размещены ранее.
Мы стремимся обеспечить качественное обслуживание и приложим все усилия для того, чтобы запросы на снятие средств обрабатывались максимально быстро и эффективно.
При подаче заявки средства списываются с игрового баланса до обработки, а после обработки средства переводятся на указанный способ оплаты или возвращаются на счет, в зависимости от результатов обработки.
Цель функции перевода денег между игроками - перевести средства и гарантировать игру. Средства, полученные банковским переводом, не могут быть сняты без отыгрыша. Для снятия средств необходимо сделать рейк в размере 10% от суммы перевода.
Комиссия за пополнение счета не взимается. Однако поставщики платежных услуг могут взимать дополнительную комиссию за перевод. Размер комиссии указывается в кассовом чеке во время внесения депозита. Депонированные средства не могут быть сняты без отыгрыша. Чтобы снять средства, вы должны заплатить 10% от суммы депозита в виде рейка; после 4 апреля 2022 года комиссия за снятие средств составит 3% от суммы снятия.
Все операции по снятию средств проходят через процесс внутреннего аудита, чтобы убедиться, что все запросы соответствуют нашим требованиям, включая борьбу с мошенничеством и отмыванием денег. Запросы на снятие средств обычно обрабатываются в течение 24 часов, но в некоторых случаях может потребоваться до 6 рабочих дней. Однако в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств обработка вашего запроса может занять больше времени.
PokerOK не несет ответственности и не компенсирует любые колебания стоимости валюты и криптовалюты с момента запроса до завершения транзакции.
Ежемесячный лимит снятия средств составляет $50 000. Заявки на снятие средств, превышающие эту сумму, переносятся на следующий месяц. Особые случаи будут рассматриваться руководством.